En cuanto a la calidad de servicio, los clientes han expresado opiniones diversas, reflejando una valoración media de 3.1 sobre 5. Algunos destacan la rapidez y eficiencia en la entrega de las fotos de carné, mientras que otros señalan aspectos a mejorar en relación a la atención al cliente y la calidad de las imágenes. Este punto puede ser clave para quienes buscan un servicio de excelencia.
Con un horario amplio que abarca de lunes a sábado, Kristal Fotolab S. L. se adapta a las necesidades de sus clientes, permitiendo que encuentren un momento adecuado para acudir al estudio y realizarse sus fotos de carné. El horario de atención va desde las 10 de la mañana hasta las 8:30 de la noche en días laborables, facilitando la visita tanto antes como después de la jornada laboral.
Con experiencia en el sector, el personal de Kristal Fotolab S. L. se esfuerza por brindar un servicio profesional y personalizado a cada cliente que visita el establecimiento. La dedicación y conocimientos del equipo contribuyen a generar un ambiente acogedor y confiable para aquellos que buscan un servicio de calidad en el ámbito de la fotografía de carné.
Kristal Fotolab S. L. se destaca por su flexibilidad en horarios, la posibilidad de atender sin cita previa y la experiencia de su equipo en el sector fotográfico, elementos que pueden ser relevantes al elegir un lugar para obtener fotos de carné en Jerez de la Frontera.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 956 33 77 52
Dirección: C. Lancería, 7, 11402 Jerez de la Frontera, Cádiz, España
Horario de Kristal Fotolab S. L.
Lunes:10a.m.-1:30p.m.,5:30-8:30p.m.martes:10a.m.-1:30p.m.,5:30-8:30p.m.miércoles:10a.m.-1:30p.m.,5:30-8:30p.m.jueves:10a.m.-1:30p.m.,5:30-8:30p.m.viernes:10a.m.-1:30p.m.,5:30-8:30p.m.sábado:10:30a.m.-1:30p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Kristal Fotolab S. L.
Después de visitar Kristal Fotolab S. L., debo decir que mi experiencia fue muy negativa. El trato recibido fue realmente desagradable, el dependiente fue mal educado y además me cobró una suma importante por las fotocopias, incluyendo 50 céntimos por abrir un correo que le envié. Recomendaría a cualquiera que busque otra opción, ya que la experiencia fue penosa y me sentí estafada.
La calidad de las fotos y el servicio ofrecido dejaron mucho que desear. Me cobraron 65 céntimos por una simple fotocopia en blanco y negro, algo que considero excesivo y abusivo. Además, el servicio al cliente fue pésimo, ni siquiera un saludo cortés fue ofrecido. Realmente me sentí engañada y robada, algo inaceptable en un negocio de este tipo.
La falta de transparencia en los precios también fue un problema. A pesar de que anunciaban fotocopias a 10 céntimos, el precio real era de 30 céntimos debido a un cargo mínimo. Cuando pregunté a la dependienta, su actitud no fue amable ni servicial, simplemente me remitió al cartel exterior. La confusión y la falta de claridad en la información son aspectos que deben mejorar urgentemente.
En cuanto al servicio de revelado de fotografías, mi experiencia fue igualmente decepcionante. Tardaron más de dos meses en entregar un carrete que se suponía estaría listo en 10 días, y la excusa dada por la dueña del negocio no fue acompañada de una disculpa. Para empeorar las cosas, la calidad del papel de las fotografías entregadas fue muy baja. En definitiva, no pienso regresar a este establecimiento.
A pesar de que cada negocio tiene la libertad de fijar sus precios, considero que en Kristal Fotolab S. L. los precios son excesivos comparados con otras opciones disponibles. La relación calidad-precio no es justa, y la falta de empatía y profesionalismo por parte del personal agrava la situación. La rapidez en la entrega y la atención al cliente son aspectos fundamentales que esta tienda de fotos carnet debe mejorar de manera urgente.
Mi experiencia en Kristal Fotolab S. L. fue extremadamente negativa. Desde el trato poco cortés hasta los precios abusivos y la falta de transparencia, no recomendaría este establecimiento a nadie. Es importante que el negocio tome medidas para mejorar la calidad de sus servicios y la satisfacción del cliente, si desean mantener una buena reputación y retener a su clientela.